歡迎來到 Hey Paws Hong Kong!
我們是您的寵物用品網購平台,為您提供最優質的寵物用品選擇。我們致力於為您的寵物帶來舒適、健康和快樂的生活。
在 Hey Paws Hong Kong,您可以輕鬆網購各式寵物用品,包括食品、玩具、床舖和配件等。我們的產品以優質材料和精心設計為基礎,專為滿足您寵物的需求而打造。
瀏覽我們的網站,輕鬆選購心儀的商品,並享受安全、便捷的網上支付方式。我們提供多種付款方式,包括信用卡、PayPal 和 PayMe,以滿足您的支付需求。
以下是 Hey Paws Hong Kong 的訂購流程:
1. 註冊/登入
2. 將商品加入購物車
您可以將心儀的商品加入您的購物車,點擊商品頁面下方的“加入購物車“即可。添加成功後,您可以點擊“查看購物車”來瀏覽您購物車內的商品;或點擊“結賬“提交訂單。
3. 提交訂單前往結賬
您可以點擊商品頁面下方或購物車內的“結賬”按鈕以提交訂單。
4. 填寫您的運送地址和聯絡資料
請填上您的運送地址及聯絡資料。
*有關送貨及運費詳情,請查閱我們送貨物流注意事項。
5. 選擇運送方式
若您的訂單金額大於或等於HK$500,請選擇“滿HK$500免運費”;若您的訂單金額小於HK$500,請選擇“順豐到付”,然後點擊“繼續付款”。
6. 選擇付款方式及添加付款資訊
選擇合適您的付款方式並添加付款資訊。目前 Hey Paws Hong Kong 可供選擇的付款方式包括信用卡、PayPal、PayMe、銀行轉帳 及 轉數快。如果帳單地址與運送地址不同,請提供帳單地址。
7. 完成訂單
點擊“完成訂單”以完成結帳,Hey Paws Hong Kong 會自動向您傳送一封訂單確認電郵。
8. 訂單追蹤及跟進
Hey Paws Hong Kong 會有專員全程跟進您的訂單,會向您提供訂單詳細資料,包括但不限於物流狀態、運單號碼、送貨運費以及退換貨政策。我們會竭盡所能為您服務。
送貨及運費
送貨時效
Hey Paws Hong Kong 致力於為寵物店商家提供快捷安全的送貨服務。正常情況下,您的訂單將於7個工作日內安排送貨上門。送貨前,Hey Paws Hong Kong 會安排專員與您溝通送貨具體安排細節及運費。
送貨區域
Hey Paws Hong Kong 送貨區域包含香港島、九龍、新界及離島。除非特殊限制或情況,Hey Paws Hong Kong 都可以為您送貨上門。
運輸方式
為確保最優的運輸效率及成本,Hey Paws Hong Kong 會根據您所訂購的寵物用品數量、體積及重量,以及您方便收貨的區域、地點及時間,選擇最適合的運輸送貨方式,包括但不限於本地郵政、順豐速運或其他本地物流公司,務求將貨品準時又安全地送至您的店舖或指定的收貨地址。
免運費訂單額
當您的採購訂單金額大於或等於HK$500,Hey Paws Hong Kong 會豁免該訂單的運費。若您採購的寵物用品訂單金額不足HK$500,我們將採用順豐到付。Hey Paws Hong Kong 會選用最具性價比的運輸方式為您送貨上門。
聯絡我們
如果您有任何其他問題,請查閱我們的常見問題頁面,或通過電郵 heypawshongkong@gmail.com 或WhatsApp (+852) 96461263 聯絡我們。
立即探索Hey Paws Hong Kong,為您的寵物帶來最好的網購體驗!